Social Media w rolnictwie: 5 kroków do skutecznej strategii

Wiele firm z branży rolniczej aktywnie korzysta z mediów społecznościowych, jednak często działania te mają charakter doraźny i nie przekładają się na realizację celów biznesowych. Aby wkład włożony w media społecznościowe w rolnictwie był skuteczną inwestycją, a nie tylko kosztem, wymagane jest strategicznego podejście. Obejmuje ono zarówno precyzyjne zdefiniowanie grupy docelowej i celów, jak i dobór odpowiednich platform oraz linii komunikacyjnych. W artykule omawiamy pięć kluczowych kroków niezbędnych do zbudowania efektywnej strategii.

5 kroków do zbudowania efektywnej strategii komunikacji social media w rolnictwie

Krok 1: Zdefiniuj swoje „po co?” i „dla kogo?” 

Zanim zaczniesz tworzyć treści, musisz wiedzieć, do kogo mówisz i dlaczego. Pierwszym krokiem jest audyt wyjściowy, który pozwoli  ocenić, co działa, a co wymaga poprawy. Warto sprawdzić, jak dotychczasowe działania są odbierane przez obserwatorów i co robi konkurencja.

Następnie skup się na najważniejszym: grupie docelowej. Wbrew stereotypom, branża rolnicza aktywnie wkracza w świat nowoczesnych technologii i cyfrowego marketingu. Polski rolnik to nie jednolita grupa, lecz mozaika różnych pokoleń o odmiennych potrzebach.

Przygotowując profil naszej grupy docelowej, musisz zdefiniować go na trzech poziomach:

• Demograficznym: płeć, wiek, lokalizacja, wielkość gospodarstwa.
• Psychograficznym: aspiracje i zainteresowania. Rolnicy są pragmatyczni i szukają w internecie rozwiązań dla swoich problemów, a nie pustych obietnic.
• Behawioralnym: zachowania w sieci, z jakich kanałów korzystają i jakie mają wzorce zakupowe. Aż 80,2% rolników (badanie „Kanały dotarcia do rolników. Źródła informacji oraz ich wiarygodność”, Martin & Jacob, październik 2023) używa internetu w celu poszukiwania informacji. Dużym zainteresowaniem w grupie docelowej cieszą się wszelkiego rodzaju materiały pokazowo-demonstracyjne: testy maszyn czy lustracje polowe, a także opinie innych rolników. 

Krok 2: Określ cele

Teraz, kiedy wiesz już, do kogo mówisz, czas na najważniejsze pytanie: co chcesz osiągnąć? Aktywność w social media powinna zawsze służyć konkretnym celom biznesowym. Celem nie jest „bycie na Facebooku”, lecz zwiększenie świadomości marki, generowanie leadów czy zbudowanie lojalnej społeczności.

Warto również powiązać cele z poszczególnymi etapami lejka marketingowego. 

• Na etapie świadomości (Awareness) celem może być zwiększenie zasięgu, 
• na etapie rozważania (Consideration) – wzrost zaangażowania, 
• z kolei na etapie konwersji (Conversion) kluczowe jest zwiększenie sprzedaży lub pozyskanie leadów. 

Krok 3: Osobowość marki i ton komunikacji

To jest krok często pomijany, a jego brak może prowadzić do nieautentycznej i niespójnej komunikacji. Kształtowanie tone of voice — unikalnego stylu i tonu komunikacji — jest kluczowe dla wyróżnienia się w cyfrowym tłumie. Pamiętaj, że odbiorcy z branży agro cenią autentyczność i wiarygodność. Dlatego, zamiast sztucznych, wyretuszowanych treści, postaw na realne zdjęcia i filmy z pierwszej ręki.

Dla agrobiznesu najlepszym podejściem w strategii komunikacji social media jest mieszanka profesjonalizmu z domieszką autentyczności. Komunikacja powinna być rzeczowa, aby budować pozycję eksperta, ale jednocześnie musi być “życiowa” i transparentna, aby budować zaufanie.

Krok 4: „Co i gdzie?” czyli linie tematyczne na poszczególne kanały

Teraz przechodzimy do sedna, czyli do treści. Nie każda platforma jest odpowiednia dla każdej marki, a co działa na Facebooku, niekoniecznie sprawdzi się na TikToku. Zamiast rozpraszać zasoby, skup się na tych platformach, na których najczęściej przebywa Twoja grupa docelowa.

Rodzaje treści

Skuteczna strategia komunikacji w social media wymaga ustrukturyzowanego planu. W tym celu tworzymy filary treści (content pillars), które pozwalają na dywersyfikację komunikatów. W agrobiznesie mogą to być:

• Treści edukacyjne: np. serie tematyczne dotyczące ochrony uprawy przez cały sezon.
• Treści wizerunkowe: np. kulisy pracy, angażowanie się w lokalne inicjatywy.
• Treści produktowe: np. komunikacja problem → rozwiązanie.

Charakterystyka platform

• Facebook: Fundament do budowania społeczności i obecności w sieci. Jest idealny do komunikacji z osobami w średnim wieku, które stanowią znaczną część branży. 
• YouTube i TikTok: YouTube jest idealny do długich filmów poradnikowych, testimoniali i testów sprzętu. Z kolei TikTok, z 300% wzrostem treści rolniczych w 2024 roku, jest idealny dla krótkich, praktycznych porad, które można obejrzeć „w biegu”. To świetne przykłady mediów społecznościowych w rolnictwie.
• Instagram: Platforma do wizualnego storytellingu, połączonego z krótką formą wideo oraz bieżącego relacjonowania działania. 
• LinkedIn: Kluczowy kanał w B2B, idealny do budowania wizerunku eksperta i nawiązywania relacji biznesowych. Trzeba tutaj zaznaczyć, że na LinkedIn nie ma wielu rolników, kanał służy głównie do komunikacji z rynkiem dystrybucji i producentów. 

Krok 5: Monitoruj, analizuj i optymalizuj

Ostatnim, ale równie ważnym krokiem jest ciągłe monitorowanie i optymalizowanie strategii komunikacji w social media. Bez danych nie jesteś w stanie ocenić, co działa, a co nie.

Wskaźniki sukcesu

Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) muszą być bezpośrednio powiązane z celami biznesowymi, a nie tylko z „pustymi” metrykami, takimi jak liczba polubień.

• Budowanie świadomości marki: Mierz zasięg, liczbę wzmianek i wzrost liczby obserwujących.
• Wzrost zaangażowania: Monitoruj liczbę polubień, komentarzy, udostępnień i wskaźnik zaangażowania (Engagement Rate).
• Generowanie ruchu i leadów: Sprawdzaj współczynnik klikalności (CTR) i liczbę pozyskanych leadów.
• Zwiększenie sprzedaży/konwersji: Analizuj liczbę konwersji, koszt za konwersję (CPC). 

Zrób pierwszy krok i działaj w social mediach!

W dynamicznym świecie mediów społecznościowych klucz do sukcesu w agrobiznesie leży w strategicznym podejściu, które wykracza poza codzienne publikacje. Inwestuj w autentyczny storytelling, stawiaj na wideo i integruj różne kanały, aby docierać do odbiorców holistycznie. 

Pytanie brzmi: czy jesteś gotowy podjąć to wyzwanie? Skontaktuj się z nami i stwórzmy strategię dla mediów społecznościowych w rolnictwie, która osiągnie skutecznie postawione cele.

Zobacz również:

Budowanie marki w agrobiznesie: Jak storytelling i autentyczność budują zaufanie i zaangażowanie w social mediach? 

Wróć do wszystkich wpisów

Łączymy marki agro z rolnikami
od ponad 20 lat.

Porozmawiaj z nami o swojej kampanii i zacznij trafiać do właściwych odbiorców.

Skontaktuj się z nami