Budowanie marki w agrobiznesie: Jak storytelling i autentyczność budują zaufanie i zaangażowanie w social mediach?

Sektor agrobiznesu przechodzi prawdziwą cyfrową rewolucję, a jej kluczowym motorem jest zmiana pokoleniowa. Na rynek wchodzą młodzi rolnicy i specjaliści, którzy naturalnie sięgają po media społecznościowe jako narzędzie do pracy. Zgodnie z ogólnymi trendami cyfryzacji, oraz naszymi obserwacjami z codziennej pracy w rynku rolnym, ta grupa odbiorców poszukuje w internecie nie tylko suchych danych, specyfikacji maszyn czy cen produktów. W dzisiejszych czasach budowanie marki w social mediach wymaga innego podejścia, skupionego na budowaniu relacji i przyciąganiu uwagi odbiorców. Oni oczekują autentycznych, wiarygodnych informacji i emocjonalnego połączenia z markami, których produkty wybierają. Coraz częściej chcą także identyfikować się z wizerunkiem firmy i jej wartościami.

Budowanie marki w social mediach: fundamenty, czyli siła autentyczności

W dzisiejszym, dynamicznym świecie, gdzie tradycyjne komunikaty sprzedażowe dominują, zaufanie stało się najcenniejszą walutą. Rolnicy, tak jak inni specjaliści, są coraz bardziej świadomi i sceptyczni wobec reklam, które nie są poparte faktami lub praktycznymi doświadczeniami. Właśnie dlatego autentyczność w marketingu  nie jest już tylko opcją, a staje się fundamentem każdej skutecznej strategii.

Ale czym tak naprawdę jest autentyczność w agrobiznesie? W skrócie: to bycie sobą. To rezygnacja z wyidealizowanych, perfekcyjnych obrazów na rzecz transparentności, pokazywania kulis pracy, a nawet przyznawania się błędów. Autentyczna komunikacja opiera się na spójności między tym, co marka mówi, a tym, co faktycznie robi.

Dlaczego autentyczność buduje zaufanie i wspiera budowanie wizerunku marki?

Z badań przeprowadzonych przez Martin&Jacob („Kanały dotarcia do rolników. Źródła informacji oraz ich wiarygodność”, październik 2023r.) wynika, że internet jest dominującym kanałem pozyskiwania wiedzy: 81,21% rolników deklaruje, że szuka w nim informacji potrzebnych do prowadzenia gospodarstwa. W obliczu zmieniającego się krajobrazu medialnego, autentyczna i bezpośrednia komunikacja zyskuje na wartości, tworząc idealne warunki do budowania silnej marki. Aż 94% rolników korzysta z rolniczych portali internetowych, z czego 46,98% robi to codziennie. Co więcej, rolnicy przede wszystkim ufają sobie nawzajem oraz źródłom, które dostarczają rzetelnej, praktycznej wiedzy. Aż 31% rolników uznało fora rolnicze za najbardziej wiarygodne źródło wiedzy, a 28% ufa opinii innych rolników.

Budowanie świadomości marki i pozytywnego wizerunku marki w social mediach opiera się na dostarczaniu wartościowych treści, które wpływają na postrzeganie marki i wiarygodność marki.

Rolnicy szukają wiarygodności, co potwierdza fakt, że emocjonalne opowieści oparte na faktach zwiększają zapamiętywalność marki aż o 22 razy w porównaniu do suchych faktów. To właśnie to połączenie praktycznego doświadczenia i wiedzy eksperckiej to przewaga, która buduje zaufanie wśród rolników. 

Storytelling w praktyce – od pola do ekranu w mediach społecznościowych

Skoro wiemy, że autentyczność jest fundamentem, to storytelling jest narzędziem, które pozwala ją wyrazić. Storytelling w marketingu rolniczym to sztuka opowiadania historii, które są prawdziwe, wiarygodne i angażujące. Nie chodzi o przekazywanie nieskazitelnych historii, ale o pokazanie codzienności – pracy, wyzwań i sukcesów.

Jakie historie opowiadać?

• Historie o produkcie: Zamiast mówić, że produkt jest „innowacyjny”, pokaż, jak rozwiązuje konkretny problem. Opowiedz historię rolnika, który dzięki danemu rozwiązaniu poradził sobie z chorobą upraw, wyzwaniem parku maszynowego. Tego typu testimoniale, materiały wideo są niezwykle skuteczne. Z badania „Kanały dotarcia do rolników” (Martin & Jacob, 29.11–12.12.2024.) wynika, że opinie są najczęściej wskazywaną, najbardziej przydatną formą przekazu (40%), a zaraz za nimi znajdują się raporty z badań polowych (35%).
• Historie o ludziach: Pokaż ludzi stojących za marką. To budowanie relacji długoterminowej.  
• Historie „zza kulis”: Pokaż proces, testy, prace w terenie. To podkreśla unikalne wartości: transparentność i poczucie bliskości. 
• Historie o wartościach: Opowiedz, dlaczego robicie to, co robicie. Wartości takie jak zrównoważony rozwój czy wspieranie lokalnych społeczności rezonują z grupą docelową.

Narzędzia do storytellingu

Wideo stało się kluczowym narzędziem storytellingu. Zawartość rolnicza na platformie TikTok według analiz platformy odnotowała 300% wzrost w 2024 roku, a zaangażowanie generowane przez te materiały jest średnio o 156% wyższe niż w przypadku tradycyjnych postów na Facebooku. Wzrosty widać również w branży rolniczej.

Treści wideo mają ogromne znaczenie na różnych platformach społecznościowych – każda z nich ma unikalne cechy, które warto wykorzystać w strategii budowania obecności marki. Dostosowanie przekazu i formatu do specyfiki każdej z platform pozwala lepiej dotrzeć do odbiorców i zwiększyć efektywność działań.

• Krótkie wideo (Reels, TikTok, Shorts): To najszybszy sposób na dotarcie do młodej grupy docelowej. Krótkie, dynamiczne filmy w formie pionowego wideo z odpowiednim tekstem, muzyką, dynamiką potrafią generować ogromne zaangażowanie w social media.
• Galeria zdjęć: Dobre zdjęcia to podstawa. Pokażcie ciekawe ujęcia z prac polowych, społeczności czy grafiki edukacyjne w formie karuzeli, infografik. 

Siła liderów opinii w docieraniu do szerszego grona odbiorców

Influencer marketing w rolnictwie to temat, który wywołuje wiele pytań, zwłaszcza jeśli spojrzymy na specyfikę tej branży. Rolnicy mają bardzo jasno określone priorytety w kwestii wiarygodności, a ich zaufanie w tej kwestii jest kierowane w stronę praktyków.

W tym kontekście niezwykle ważne jest, aby marka była postrzegana jako godna zaufania, ponieważ wiarygodność marki bezpośrednio wpływa na budowanie relacji z odbiorcami i lojalność klientów.

Choć cyfrowi twórcy są częścią codzienności, ich rola często polega na dostarczaniu inspiracji lub ogólnych wiadomości, a nie na byciu pierwszym źródłem, na którym rolnik może polegać w kluczowych, profesjonalnych decyzjach.

Kim jest lider opinii w rolnictwie?

To niekoniecznie gwiazda z milionami followersów. Są to najczęściej rolnicy-praktycy, eksperci, specjaliści, którzy dzielą się swoją wiedzą rzadziej na YouTube, TikToku czy Instagramie ale w zwykłej komunikacji face to face. Ich autorytet wynika z wiedzy i doświadczenia, a nie tylko z liczby subskrybentów. Ich rekomendacje mają realną wagę. 

Jak współpracować z liderami opinii?

• Wybierz autentyczność, nie zasięg: Zamiast szukać największych profili, znajdź tych, których styl komunikacji i wartości są spójne z Twoją marką. Co ciekawe, w przypadku informacji o środkach ochrony roślin, rola „influencerów” jest bardzo niska (1% wskazań według badań „Kanały dotarcia do rolników. Źródła informacji oraz ich wiarygodność nt. środków ochrony roślin”, Martin & Jacob, 29.11-12.12.2024 r.), co może świadczyć o ich niskiej wiarygodności w tej konkretnej kategorii. To jednak stwarza okazję do budowania wiarygodnych relacji z liderami opinii, którzy mają wysoki autorytet w swoich niszach.
• Postaw na długoterminową współpracę: Jednorazowe akcje to często strzał w ciemno. Budowanie długotrwałych relacji pozwala na wykreowanie wiarygodnych i angażujących kampanii.
• Współtworzenie treści: Zamiast po prostu wysyłać produkt do recenzji, zaproponuj wspólny projekt, np. serię wideo edukacyjnych czy serię materiałów przedstawiających cały sezon wegetacyjny.

Czas na działanie i budowanie społeczności wokół marki

Budowanie marki w social mediach rolniczych w dobie cyfrowej rewolucji to proces, który wymaga odwagi i odejścia od utartych schematów. Autentyczność i storytelling to nie puste hasła, ale najpotężniejsze narzędzia, jakie są do dyspozycji na wyciągnięcie ręki. 

Nie czekaj na to, co przyniesie przyszłość. Twórz ją, opowiadając swoje historie. Bądź autentyczny, angażuj się w dialog z odbiorcami i pamiętaj, że w świecie marketingu rolniczego to prawda i pasja budują najsilniejsze marki. 

Chcesz, by Twój biznes wyróżniał się w branży rolnej? Napisz do nas – przygotujemy treści, które sprawią, że Twoja marka zostanie zauważona.

Łączymy marki agro z rolnikami
od ponad 20 lat.

Porozmawiaj z nami o swojej kampanii i zacznij trafiać do właściwych odbiorców.